A linha de produtos EdgeVox foi criada para atender a crescente necessidade do mercado em ampliar os recursos sobre a telefonia corporativa, concentrando todos os recursos encontrados somente em grandes centrais PABX digitais, tais como URA (Unidade de Resposta Audível), gravação de voz por ramal, função call center, com distribuição de chamadas por grupo ou por atendimento, e uma infinidade de outras vantagens, além de administrar a telefonia existente na sua empresa.
Com ferramentas que possibilitam a administração total de usuários e das linhas telefônicas, o EdgeVox possui um software de gerenciamento acessível pela web, permitindo que o sistema seja configurado de qualquer lugar do mundo através da Internet. Através de uma interface intuitiva e de fácil navegação, o administrador pode configurar todos os recursos do EdgeVox, como: troncos, ramais, caixas de mensagens, filas de atendimento, música de espera (em formato mp3), entre outros, facilitando e ampliando a capacidade de ramais, junto à mobilidade ilimitada a seus usuários.
